建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
很满意,我希望把我痛风石看好。
我在吴主任这看了好多年了,人很好。
感謝吴医师细心高超技术,为病人解除病痛之苦!
感谢吴主任耐心的帮我看病,她对每个病人都非常温柔体贴,医术也...
吴主任是个经验丰富较为和气的人,我母亲在她面前就诊了四年,类...
这个平台给病患带来了很大的方便,不用担心没有预约看不了病的问...
吴主任是一个很好的医生,每一次都很耐心的解答我们的疑问,非常...
几天的药物治疗下来,疼痛得到了初步的缓解,希望越来越好,主任...
医生人很好,对病人很有耐性,在吴主任的治疗下病情得到很好的转...
非常感谢吴主任医生把我的病给控制了,吴主任看病非常仔细,而且...