建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:半月板修复,陈旧性损伤 看病过程:微创手术 康复情...
病情描述:生活质量提高不会因腿部伤痛影响生活质量 看病过程:...
病情描述:右膝半月板损伤 看病过程:1.23看诊,2.2入院...
病情描述:半月板撕裂 看病过程:手术顺利,恢复良好 康复情况...
病情描述:韧带撕裂,创伤位置有积液,走路疼痛,足踝不稳 看病...
病情描述:前交叉十字韧带断裂 看病过程:态度好 康复情况:正...
病情描述:膝关节前后交叉韧带断裂,一侧副韧带断裂,膝盖积液。...
病情描述:比之前好一点了 康复情况:现在吃了后面开的药,加上...
病情描述:膝盖摔伤两月多 看病过程:医生检查很仔细 很耐心...
病情描述:肩膀疼 看病过程:11月28号找医生看过,l2月5...