建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:已经打过一次针 看病过程:今天拍摄的图片 康复情况...
病情描述:右小腿溃疡 看病过程:换药治疗,视情况入院治疗 康...
病情描述:线头感染 看病过程:在外旅行时出现感染,马上回广州...
病情描述:面部,腿部烧伤瘢痕色素沉淀 看病过程:做的激光手术...
病情描述:面部陈旧性疤痕 看病过程:一次疗程点阵激光 康复情...
病情描述:陈年疤痕 看病过程:看完门诊,当天下午就得到治疗了...
徐教授。说是私人工作室。其实不是。就是**医美整形。打了保妥...
病情描述:皮肌炎肌肉脓肿深圳手术后不愈合 看病过程:转诊到中...
病情描述:四肢坏疽 看病过程:看病过程认真详细很负责任,了解...
病情描述:背部有个肿物, 看病过程:医生建议手术切除 康复情...