建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
治疗过程非常好,非常感谢杨主任对我父亲的关心、帮助。
杨主任真的是一位非常和蔼可亲医德高尚的医生,理解从外地远道而...
一直跟随杨主任问诊,异地就医,诸多不方便,每次去问诊,杨主任...
杨主任:是一位经验丰富的血液科老专家,医术精湛,知识渊博,解...
父亲胰腺癌晚期,找到杨主任很认真的看着过往诊断记录病理记录等...
霍奇金淋巴瘤找杨主任,少走弯路,减轻痛苦,打消所有疑虑
杨主任医术高超,对患者细心问诊,有时间就去病房看望
对病人无微不至,耐心诊断用药准确
杨主任,真的太好了,耐心专业讲解,对药的特性把握准确,一听就...
杨清明教授耐心问诊,仔细查阅检查报告,耐心讲解并给出治疗方案...