建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:左耳中耳炎,胆脂瘤形成 看病过程:当我到杨教授诊室...
我的手术不是杨主任做的,中间出了点不愉快的小插曲……幸好遇到...
杨医生是个医术精湛医术高明和蔼可亲的好医生,我想对您说,谢谢...
杨主任医德高尚。在世的华坨。这病非常痛苦,三月没咋吃东西了
杨主任不仅医术精湛 而且医德高尚 对患者细心周到 ...
杨主任对病情分透彻,术后耳朵听力明显上升,耳膜修复非常成功。...
杨医生是个负责任的医生我希望杨医生会给很多听力的孩子创造更多...
杨主任亲自给我做手术,胆脂瘤型中耳炎,手术时间很长,大夫很辛...
杨主任对病人非常关心,诊断准确,技术高超,是位实实在在的好大...
杨世明主任为人谦和,技术精湛,他带领的医疗团队是一个作风优良...