建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:乏力无劲 睡眠不好 看病过程:沟通良好 康复情况:...
病情描述:脾胃肾不好, 康复情况:病情好转,好多症状都没有了...
病情描述:半夜老是醒,有起夜习惯,被尿憋醒,手脸发黄,发胖...
病情描述:没什么反应 还那样 等全部吃完了再说
病情描述:例假后有褐色分泌物,失眠 看病过程:面诊 康复情况...
病情描述:平脉看病,关心病人 看病过程:看病非常好,关心病人...
病情描述:夜晚胸疼疼醒 误以为是心脏有问题,检查结果心脏没问...
康复情况:最近有时候腰酸,分泌物有增多,睡眠还是不太好,便秘...
病情描述:又吐又泻,乏力,失眠,焦虑,着风头疼,身上关节疼...
病情描述:睡眠质量不好、容易疲劳、湿疹 看病过程:态度好,望...