建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:很好。医生很积极回答,全程面带笑容。挺好的。
病情描述:宫颈疾病! 看病过程:张医生、很有亲和力、对待病人...
病情描述:HIV感染复诊,服药4周。 看病过程:上午到医院检...
康复情况:暂无,问诊后听从服药,身体良好,医生医德好,用药标...
看病过程:张主任非常和气,解释的也特别清晰易懂。谢谢您!
病情描述:很好 康复情况:病情逐渐好转,谢谢大夫指导,祝身体...
病情描述:HIV病毒 看病过程:问诊医生并开取对症药物 康复...
病情描述:艾滋病 恐艾 看病过程:11月底发生性行为!接吻*...
病情描述:恐艾咨询 看病过程:张大夫非常理解病人的心情,非常...
病情描述:泌尿感染 看病过程:门诊,医生态度很好,很耐心,医...