建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
确实很感谢张医生,很耐心,很仔细,从开始到中间治疗,以及报告...
还可以 好医生.
医生诊断得很准确,可能是时间的原因,在病情现状、治疗建议上说...
张医生看病诊断很细心,非常有耐心,态度也很好、回复得很快。湿...
医生态度很好,不是那种随便应付了事的人,做医生就该这样,很棒...
本次就诊方便,张医生细致,负责,是一个很好的选择。再次谢谢。
很负责,医生很有职业道德,点个赞。
张医生医术高明,解除了病痛对我的困扰,非常感谢张医生。祝张医...
向张医生问诊,回复及时,耐心,解除了疑惑。原来是自己担心过度...
张医生对病人很认真,态度很好!而且开的药很便宜,非常感谢张医...