建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
感谢张医生,认真仔细,特别温柔。医德高尚
医生态度的特别好,有责任心。
医生认真负责 很好 谢谢
医生态度很好,很和蔼,有耐心
大夫态度很好哦,让人很安心
态度非常好,有耐心,回复及时。
朋友推荐说张主任从医时间长经验特别丰富,就诊后发现她不仅态度...
都挺好的ヾ ^_^
医术高,人和蔼,谈心缓解患者恐慌心里,讲解认真
医生人很好,很温柔耐心的给你讲解病情和治疗方案,给人一种放心...