建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:乳腺、甲状腺、肺结节,寒气重,心肺、脾胃、肝肾都弱...
病情描述:焦虑抑郁,失眠,心烦,坐立不安,心慌 看病过程:赵...
病情描述:失眠 看病过程:问诊详细,下药及时 康复情况:刚刚...
病情描述:心慌焦虑,头晕失眠,心悸,行走困难,无法工作。 看...
病情描述:头痛,头晕,恶心, 看病过程:做磁共振检查,确认左...
病情描述:入睡困难,经常头痛,便秘,手脚心发热,舌苔白 看病...
病情描述:赵主任妙手回春,把脉开药,不仅调心理,还能治疗我浑...
病情描述:一直吃赵大夫给开的药 医术高 态度好 看病过程...
病情描述:略 看病过程:摸脉,问诊,看诊,耐心讲解病情,为患...
遇到一位好医生,很专业,很细心。不光解决身体病痛,还会安慰病...