建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:脚上大拇指发麻,有腰椎不好 看病过程:赵医生说可能...
病情描述:非常感谢赵医生的专业性,经过五个小时的手术时间,我...
病情描述:三个月刚发现胸椎压缩性骨折 看病过程:非常耐心仔细...
病情描述:腰椎椎管狭窄,腰椎黄韧带囊肿。 看病过程:在赵医生...
病情描述:走路腿疼 看病过程:确认病情,指定手术方式,择日手...
病情描述:腰一压缩性骨折 康复情况:术后恢复良好,刀口比预计...
病情描述:腰椎间盘突出,压迫神经,疼痛厉害 看病过程:赵医生...
恢复得不错,自己也能走了。但就是还有点酸。毕竟才半个月。谢谢...
住院住了18天,回家慢慢修养,就是医院的药一个星期也没有吃,...
找对了医生,治疗方向明确,对老人耐心,医术高超!