建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
甄大夫对病人,真的做到了听问问切,给我们讲的特别详细,给我们...
非常感谢甄教授您的无私帮助。 认真负责。平易近人。高超的医术...
甄主任态度和蔼,能为病人着想,是位医术精堪的好大夫,代表爱人...
甄教授没有一点架子,特别会为患者家属着想,他做手术专业过硬,...
甄主任态度和蔼,能为病人着想,是位艺术与医德都高尚的好大夫,...
甄教授是我见过的最最最和蔼的,最最最没有架子的医生,由于熟人...
甄教授不但医术好,而且医德好!介绍病情时一点不嫌麻烦。具有良...
感谢甄教授在我就医的时候提供的帮助,您高超医术高尚的医德是当...
甄海宁医生的细心问诊,视我们患者为自己 的亲人,使患者对自己...
感谢甄医生!首先让我对我的病情有所明白,不再担心,等我药吃完...