建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
开了一大堆检查,也没有说明全程不耐烦反正以后是不会找这个医生...
医生态度很不好,我说了我的情况,看她没反应,重复了一下,结果...
今天上午挂了该医生9点的号,一直等到10点才轮到我,在等待的...
我是月经不调的患者,找郑医生看了半年就正常了。真的很感谢郑医...
今天预约挂号了郑医生,挂号时间过了半小时后才被叫号。进去后有...
郑医生,很想对你说声谢谢,每次遇到你,你都能及时化解我的烦恼...
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本人把这周看病的情况给大家分享一下。 ****** 2月...
今天去看郑医生,刚开始医生就完全不等我阐述完病情,我在说这次...
小腹酸胀一个月 挂普通妇科 2013年5月29日 居碰见面*...