建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:你好,错过啦线上复诊机会 看病过程:人好,专业,意...
病情描述:脸上黄褐斑越来越严重! 看病过程:陈博士问诊详细,...
病情描述:黄褐斑 看病过程:颧骨上方,眼睛下方有明显黄褐斑,...
病情描述:痤疮等 看病过程:过程顺利,医生友好,专业度高 康...
病情描述:黄褐斑 看病过程:医生很热情温柔,看了之后开了药膏...
病情描述:黄褐斑 看病过程:医生仔细分析了病情,给了治疗的建...
病情描述:黄褐斑 看病过程:去了找导医台挂的陈力医生的号,当...
病情描述:黄褐斑第一次看诊 看病过程:很细心 康复情况:今天...
病情描述:黄褐斑 看病过程:陈医生医术精湛,态度专业,对症下...
病情描述:黄褐斑:鹳骨2边都有 看病过程:陈医生人美声音很温...