建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
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病情描述:斜视弱视近视 看病过程:先向医生说明情况,平时出现...
病情描述:倒睫眼睛怕光 看病过程:医生很好很亲切,对孩子很好...
刘红主任,她为孩子打开了新的视界 我是一名法律工作者,经常接...
病情描述:既往斜视,视力不佳,仰头看物。 看病过程:行斜视手...
病情描述:眼睛有重影现象 看病过程:看病当天就手术的,一个月...
病情描述:孩子发现斜视二年半 看病过程:联系刘红医生问诊,约...
病情描述:刘主任;待人很好很热情很耐心,医术精湛,对外地患者...
病情描述:2岁多发现有远视 看病过程:8年多定期复查远视,内...
病情描述:鼻咽癌反复复发12年,三年前出现复视,视物均呈双,...