建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生很专业,护士很耐心
总体情况不错
张医师很关心病人,比较满意
张青医生很好,理解患者疾苦。王婵娟医生心系患者,安排合理周到...
省内各大医院当属二附院各方面都最优!
医嘱明确,效果明显,医术高明
想手术,还没来得及做呢
张医生医术精湛,对患者细心问询
张清副主任医生很不错医术好很负责
张青主任医师对待病人温和可亲,检查疾病认真细致,是一位有经验...