建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
孩子湿疹多年,经李医生诊治,有明显好转。
病情描述:我家小宝一个多月,面部有很多湿疹,痤疮持续且反复了...
病情描述:湿疹面积较大,比较严重 看病过程:李医生开的药比较...
病情描述:孩子经常皮肤痒,起疹子, 看病过程:去过好多地方,...
病情描述:小宝20来天的时候开始起红疙瘩,后来越来越严重,期...
病情描述:血管瘤 看病过程:李医生特别有耐心,教给我们怎么抹...
病情描述:孩子脸上,屁股有湿疹 看病过程:去儿研所挂的号,是...
病情描述:李倩医生人非常好,挂错号了,又给我加了号,看病过程...
病情描述:小月龄宝宝湿疹 看病过程:认真负责,耐心讲解 康复...
病情描述:湿疹 看病过程:拍了小宝照片托朋友去找李医生看的,...