建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生医术高明,经验丰富,耐心认真,利用简单的方法就治好了我孕...
医生态度好,但病情不见效…
医术精湛,药到病除。用心为病人着想,服务态度非常好。真是个好...
王德坚医生医术高超,态度认真,和蔼可亲,让人信任,使人觉得很...
医生说话态度很好,叮嘱的很详细,治疗效果明显见好,两周就痊愈...
医生很好,很有耐心并叫我加了微信,很方便。看了之后有明显好转...
王医生医疗技术高,对病人服务态度好,能够及时排忧解难,后期治...
王医生很有耐心,医术精湛!在王医生的精心治疗下,痘痘好转很多...
熟人推荐的医生,对待病人热情,有耐心。对病症也有一定的经验。...
医生挺好的,也很细心。现在伤口已经结痂了。相信很快就完全好啦