建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:疤痕修复 看病过程:激光治疗,王莹主任非常耐心,帮...
每次找王医生,见到她就踏实。一来因为相信她,二来,因为她的平...
病情描述:疹子 康复情况:早就好了,谢谢医生
病情描述:三岁女孩,4月20日因意外跌倒,当日进入急诊,左侧...
疖肿敷药后,疖肿痊愈,后敷药疤痕变小,颜色变淡
王老师超级耐心,很好的医生,后面还要做几次激光修复,疤痕一次...
恢复的很好,颜色也比以前淡了很多 ,以前颜色很深还有个小坑...
感谢医生的细心回复,按照医生的指导恢复的很快,瘢痕对比之前有...
问诊详说,医生态度很好!
还是不错的,就是进去叫号的时候有点乱