建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
我是从新疆到徐州看病的一位小姑娘,上一年因中考的压力和从小比...
糖尿病真的可以达到治愈!谢谢朱主任让我重获新生
朱主任为人和善,说话风趣幽默,聊天时让人感觉很轻松自在,手术...
感谢朱主任及他带领的团队。让我重生了一次,肥胖给我带来很多生...
很负责任 一有空就来病房看往安抚和解释怕我们有压力 超级好超...
医院很专业做检查也非常顺利,从入院到手术再到出院朱主任及其团...
手术特别成功让我以后可以对生活充满希望感谢主任同时也感谢所有...
不远万里从内蒙来找朱主任,朱主任很耐心的给我讲答所有问题,了...
朱主任很细心很热情很好
朱主任为人细心有责任心,很有耐心,赞