建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
柯大夫看病耐心解答,一心一意为患者着想
柯主任是当今社会已不多见的好医生,医术精湛、医德高尚,对患者...
特别感谢柯主任,说话温柔,易懂,体贴,善解人意,为数不多的好...
由于一直还不知道啥病了,病情也没有有所好转了,现在急需大夫确...
柯大夫,您好。我是十年前找您看过病的那位张家口英语老师。您还...
柯美云大夫我的贵人,看了四五年病,做了无数的检查没有看好,在...
尊敬的柯美云大夫您好:因为父亲看病,能有幸遇见了您,您是一位...
一等一的仁者仁心,态度和蔼,医术高超,耐心细致,多次看病耐心...
说话温柔,认真负责,做完手术,反而谢谢我配合好,我应该感谢柯...
您好医生!我老公是反流性胃炎,基本好了。******