建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:胃胀,不排气 看病过程:医生检查后建议住院手术治疗...
病情描述:肛门处疼痛难忍 看病过程:张主任耐心细致的了解病情...
病情描述:肛周脓肿术后60多天,有追涨的感觉,找张昭主任检查...
病情描述:便秘,肠镜检查肠道重度黑色。 看病过程:无痛肠镜、...
病情描述:肠道出血 看病过程:术前检查,查完做手术,病人心脏...
病情描述:肠息肉切除恢复良好大夫非常好很细心非常感谢
病情描述:多發性肛瘺 看病过程:醫生很貼心,很認真, 康复情...
病情描述:混合痔手术 看病过程:周四去看的张主任门诊,安排周...
2024年2月,我在天津市人民医院接受了由张昭主任团队完成的...
病情描述:结肠癌 看病过程::微创手术,术后化疗4次 康复情...