建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
方教授,待人和谐,总是面待微笑,有耐心,理解患者心情。好医生...
方医生为人和蔼,医术精湛!
方医生态度非常和蔼,看病细心问诊,耐心回复!医德非常好!孩子...
方教授人很好,医术很高,很快就能做出判断并且能够对症下药,服...
方医师诊断正确.经二个半月的治疗开了转移因子胶囊、倍他胡萝卜...
妈妈在嘉兴看了很多次住院一周都没看好,方医生用葯半月不到痊愈
我们在老家听说方医生,耐心细心。看病认真。所以特来求助。希望...
方教授态度非常和蔼,给孩子开了一个月的口服药,一个月以后复查...
人美,医德更美。医术精,对症下药,一针见效。我在杭州三院医生...
感谢方医生的热心解说。方医生的医疗效果很好,我用了几天药,明...