建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
找孙主任看病我心里踏实
我自己亲身经历和感觉孙主任真的是无可挑剔的
很亲切,很细心的给予了专业治疗建议。
感谢医生感谢医生感谢医生
医技精湛,热情细致,服务患者!
孙主任医术精湛,术后听力提升很多!
是一位非常有責任心的醫生!
术后第一次复查,孙主任医术精湛,平易近人,是个难得的好医生!
孙敬武主任医技高明。医德高尚。孙主任是病人的救星,是医护人员...
徐铭启感谢孙医生,医德高尚 一个医生的医德比医术更重要 ...