建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
郭医生问诊亲切妙手医治孩子病情,医术高名不愧是医学博士为郭医...
看的很好对待病人很细心,有时候会四五天起一点
郭主任很有耐心问诊很详细,讲解的很清楚,对过敏性鼻炎是很全面...
郭医生问诊细心,微笑服务,医术高超
医生经验丰富,病症判断准确
医生很耐心,很负责,孩子病情已好转
孩子腺样体肥大吃药后,现在不张嘴了闭上嘴巴了,慢性咳凑鼻窦炎...
态度和蔼可亲,有耐心,医德高尚!是值得信赖的人民的好大夫!
郭大夫平易近人,给患者讲解详细,值得信赖的好医生。
郭主任看诊认真负责,耐心!