建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:鼻塞 看病过程:简单怏捷有效果不拖拉。 康复情况:...
病情描述:胆脂瘤术后换药 看病过程:医生态度很差,对病人的问...
病情描述:喉咙痰多, 看病过程:描述了喉咙痰多,开药,问能不...
病情描述:眩晕 看病过程:建议检测再做耳石复位 康复情况:复...
病情描述:甲状腺结节 看病过程:医生耐心解释了情况,让我放心...
不错,非常专业,不过药力有点重,想好得快,这是非常矛盾的
喉癌中期手术+放疗,已有5年半,至今沒有复发和转转,治疗效果...
广州医院值得信赖,很人性化
对病人热情有耐心,医术精湛
看病流程很顺畅,医护人员也很耐心解答