建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
来来去去检查花了几千,药也吃了病没啥好转
医院住院医生和护士都特别好。周医生也特别有耐心,仔细。医生也...
态度亲切。交代药物使用清楚。耐心的医生。有问必答,对孩子病情...
医生医德高尚,态度和蔼,医术精湛,是个好医生,在住院期间对我...
周医师病情诊断准确,用了近一个月药,感觉好多了!自己再观察一...
药到病除!打针之后几个小时症状就缓解了!周医生跟病人的反馈也...
医生很负责,也没有开很多检查单,花冤枉钱,好转很多!非常感谢...
有病就医,对症下药才是正确的,而且还要找好医院好医生,病情不...
周医生对待病人态度很好!医术还行。对网上提出的问题回复很及时...
周涛医生很细心,很关心自己的病患,而且很专业,也更敬业,希望...