建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:刚做完肝肿瘤切除手术一月,又做直肠肿瘤切除手术 看...
病情描述:直肠癌康复检查 看病过程:体恤外地患者看病的艰难,...
龚教授您好!我出院在上海,封控在儿子的军队所里,饮食方面肯定...
龚海峰医生是患者可以托付生命的军医!
感谢龚海峰医生对患者的关注
感谢医生用心治疗 恢复得很好
非常感谢龚医生,医术高超服务态度也很好!
感谢龚医生,非常敬业,令人尊敬。
认真,热情,待病人似亲人。
感谢龚医生为我治疗,让我生活更加美好