建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:直肠癌 看病过程:在家里的医院查肠镜说情况不太好,...
感谢刘天佑主任救了我爸爸,以及助理张大夫,郑大夫,胡大夫,每...
刘医生给开的药很有效果的,用完了再去复诊。
很热心,很真诚的医生
专业,放心。解决了一直以来的疑虑。
刘教授对病人有耐心,认真负责,医术高,通过指诊能看出病情,避...
就诊用药很见效,刘大夫很好感谢
耐心细致了解情况,很负责,有责任心,工作态度积极非常好。
刘大夫讲解细致,平易近人,是个好大夫!
感谢刘医生,很细心,对患者也很负责