建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:垂体瘤压迫左眼视力降低。 看病过程:垂体瘤微创切除...
病情描述:垂体瘤表现明显 看病过程:贺主任,孙大夫及相关医生...
无意中看病,碰到这么好的医生,感到很欣慰,他见到病人都会耐心...
在看病过程中,医生的态度和蔼可亲,让人感觉到很温暖,对患者提...
贺大夫,比较负责任,有什么不知道的也都会帮忙解惑。
病人做完手术20天了,恢复的还行,就是鼻子不通气,血痂还没掉...
贺大夫十分细心,术后还会跟进患者,有问必答,是一名敬业的好大...
贺宇波大夫很好对病人也很满意
从我父亲在急诊治疗开始到手术后转到在监护室的住院治疗,在这整...
问诊详细,态度很好。为患者着想。