建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
医生服务态度很好,很专业,诊断结果让病人很满意,解除心中隐患...
感谢唐医生给患者看病细心耐心不乱开药疗效又好真正帮助到患者。
解决了困扰,没有无端的随意吓唬人,良心医生,有问题还会来咨询...
非常感谢唐医生帮我诊断,解决了我的困惑,等您上班以后再去打扰...
有病及时医治,选择可信的公立医院。
医生挺认真的,对患者态度也好,我家小孩6岁,还挺喜欢他。由于...
医生医德好,认真仔细耐心,给病人感觉很好
那个药还行吧,不过医院排队排太久,看才几分钟
很不错的一位医生,对我们提出的问题都一一解答,很有耐心
按时服药,三天后已经好转,目前就是严重部位的皮肤还有点黑印。...