建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
态度很好 和蔼可亲 问诊很仔细 对症下药且效果非常好
病情描述:四月全脸过敏,又红又痒 看病过程:先是在好大夫上问...
病情描述:头皮痒,发红有痘痘,通过校医室看过,说没有问题,但...
王医生看病很好经验很多,对症下药,效果确实比我看过其他医生效...
从*看到的王医生,然后去面诊,医生态度非常好,对症下药恢复的...
医生很耐心,对我提的问题都耐心解释,液氮治疗效果也很好
医生认真耐心解答,网上询问也及时回复
挺耐心的,能够很好的回复我的疑问
医生问诊详细,治疗效果不错。
医生什么也没说,浪费了我的时间,我和她说了我之前在三甲医院的...