建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
问题全部解决,已经全部解决问题
李教授医术精通高明,为人和蔼可亲,他的鼓舞与专业的见解,给了...
李主任和他的团队医生态度都很好,很热情,负压吸盘治疗,三个月...
李医生平易近人,很有耐心,一点架子都没有,好医生! 李医生...
我家二宝是李主任主刀,是一位非常好医生,我们一家都感谢李医生
我们孩子是法洛氏四联症,是李主任主刀做的手术,刚一个月复查,...
我家宝宝在李主任的治疗下手术很成功,我们全家都非常感谢他,真...
李医生的精湛医术,还有为人很幽默,确实是个好大夫
非常愉快的就诊经历,李大夫人很好,说话也很热情,很有耐心!知...
李医生态度好,而且很为病人家属考虑,对小孩很有亲和力,真的是...