建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
脸部靠近耳朵部位长了一个囊肿,19多年了,摸起来越来越大,就...
今天刚面诊!医生好好!预约了切痣!还给加了妈妈!在四月!开心...
不但医术好, 态度也特别好,很亲切耐心细致讲解。使患者安心又...
病情描述:痣 较大 嘴边 看病过程:医生很温和,态度很好...
病情描述:切痣 看病过程:顺利,医生很辛苦,病人多,吃不上中...
病情描述:痣切除手术 康复情况:陈医生很好,不止性格,执刀也...
看病过程:陈医生特别专业,也特别耐心,缓解了我看病的焦虑感。...
病情描述:切痣后拆线14天 看病过程:切痣两颗 现在是拆线后...
病情描述:祛黑色素痣 看病过程:1、门诊询问的时候,问手术后...
心情变开朗活泼,也可以去理发店理了,再也不要自己理发了感谢陈...