建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:甲状腺节做了消融手术、陈医生医术精湛、医者楷模!...
病情描述:结节 看病过程:医生耐心解答 医术精湛 康复情况:...
病情描述:甲状腺结节,需要做消融手术 看病过程:进行了消融手...
病情描述:在陈老师的细心治疗下还是很满意这次手术做得很成功...
病情描述:甲状腺结节消融 看病过程:顺利 康复情况:目前吞咽...
病情描述:甲状腺结节 看病过程:过程很顺利,医生照顾很细心...
病情描述:甲状腺结节左边4a,右边3类 看病过程:陈老师及其...
病情描述:确诊甲状腺乳头状癌, 看病过程:然后经过陈老师的消...
病情描述:我是贵州的,在当地医院查到甲状腺结节4A,当地医生...
病情描述:2020年体检查出甲状腺结节16mm,2022年复...