建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
胆管结石病史已经二十多年了,这次又复发,中间吃过中药,也找过...
病情描述:15cm*17cm*11cm的肝血管瘤,位置长得不...
病情描述:肝占位性病变 看病过程:郑教授给出合理方案,已微创...
病情描述:我爸爸熊**是肝癌,已经做完了手术 看病过程:郑教...
病情描述:胆息肉涨了, 看病过程:看病态度好, 康复情况:胆...
看病过程:郑医生接诊问诊结合影像提出治疗意见 康复情况:待进...
病情描述:胆囊结石5年病史 看病过程:2023年11月20日...
病情描述:胆囊息肉超过1cm 看病过程:微创手术切除胆囊 康...
病情描述:胆囊切除手术 看病过程:住院7天 康复情况:恢复的...
病情描述:肝血管瘤14.5cm 看病过程:郑教授细心询问病人...