建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
王主任主动加我微信,回复很快,医术和医德都很高。
王主任医术高明,而且对待病人非常耐心,非常仔细地给我们讲解病...
本人胆囊结石2年多,之前在其他医院打B超,只显示有结石。这次...
东方医院胆石外科闻名世界,医生、护士确实好!特别有胡海主任的...
网络预约,就诊方便,技术一流,服务暖心
东方医院胆石科是上海一流的治疗胆囊方面的团队,特别是胡海主任...
医生专业精良,妙手仁心,术后关注、指导恢复,复诊认真。十分感...
手术一个月,感谢主任的团队。
我是10月15日入院的,是王医生为我办理的入院登记手续,他对...
王医生态度和蔼,在他们那里手术放心。