建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
尊敬的项主任: 您好! 我怀着十分感恩的心情...
病情描述:肝门区占位,胆管扩张 看病过程:当地确诊胆管肿瘤,...
胆管堵塞,行去支架、胆管外置手术,现在等待这周进一步手术,
您好,我是患者关**的家属,首先我代表全家送上对贵院最真挚的...
我于2021年检查出肝包虫占位病变,因病灶在肝门部位,手术难...
病情描述:长庚医院急诊腹疼,CT显示胆管扩张又做了一个增强核...
2021年1月,妈妈因面部发黄到肝胆胰外科项灿宏主任门诊检查...
我爸爸确诊为肝门部胆管癌,2023年2月7日在北京清华长庚肝...
去年6月上旬,当我在山东老家体检查出肝功能不正常后,立即来北...
看病前就看到患者对项主任海量的夸赞,看病后才真正感同身受。只...