建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:来大夫,来教授!我去年五月份去看了来大夫。因为是肥...
我父亲于2021年3月31日由来主任主刀做的心脏搭桥加瓣膜修...
我是张**,今年70岁。家住黑龙江省鸡西市。 我于2009年...
非常感谢来永强大夫,病人有好转了
非常感谢来主任,一开始从县里检查说病情挺严重,需要去省级以上...
就是一句话没有来主任我早不在人世,重生也就是他给的,感激感谢...
我是2014年在单位体检时发现的肥厚梗阻性心肌病,曾经运动晕...
非常感谢来主任为我爸爸做的心脏搭桥手术,在我们被阜外拒绝的时...
很感谢来永强主任团队对病人的治疗,特别是来主任、于主任、任大...
非常感谢来主任给我爸爸做手术,术后恢复一天比一天好很多。