建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:二尖瓣和主动脉瓣膜做手术 看病过程:罗医生医术精湛...
病情描述:突发疾病,主动脉夹层 看病过程:相当顺利,特别是罗...
感谢罗林医生,手术非常成功,现在李雅婷情况非常良好,已完成烣...
经验丰富,医术高明细心、耐心、有责任心。平时查房只要患者有什...
罗林医生对病者负责任,而且热情,经常关心病者的身体情况而且在...
做的手术成功之后非常满意,王芝畅现在状况也正常了,非常感谢手...
医生很有积极心对每个患者人都很关心,罗主任是个我的儿子的再生...
有责任心对病人很好,是很好的医生,恢复的很好,非常感谢罗医生
罗林医生非常不错的,服务态度治疗技术都非常满意,有需要的可以...
罗医生,有责任心对病人很好,是一个很好的医生,孩子现在恢复的...