建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
康复情况:吃药后,睡眠得到有效改善,耳鸣未变化。在家也在听近...
病情描述:突聋 看病过程:李主任很专业,针对病情有效治疗,看...
病情描述:耳鸣 看病过程:输液和耳后针 康复情况:康复百分之...
病情描述:突聋2天 看病过程:治疗一周,包括输液、打针、吃药...
病情描述:耳鸣厉害,心烦意乱 看病过程:问诊认真,诊断细致!...
康复情况:医生您好。我目前还有一点耳石症的残留症状,躺下坐起...
病情描述:耳鸣 看病过程:打针、吃药、检查,做了听力检测,当...
病情描述:突发性耳聋 看病过程:问诊后又去线下看了医生,态度...
病情描述:耳鸣半年,检测结果神经性耳鸣,听力下降 看病过程:...
病情描述:咳嗽 反流性胃炎 看病过程:问诊 喉镜检查 药物治...