建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:癫痫 看病过程:门诊,医生耐心给予药物治疗 康复情...
病情描述:肢体抽搐,发呆 看病过程:详细了解发病情况, 康复...
病情描述:冬天风吹会头疼,配了点药,有副作用,已停药
病情描述:胸,背部有束带感,双脚麻木右手,右屁股麻木,走路有...
病情描述:医生态度很好对我做的一切很满意,而且很仔细一步一步...
病情描述:病人6岁初次发作表现为愣神,1年1次,未予重视就医...
病情描述:效果还好 看病过程:每个月都去医院就医拿药 康复情...
从七月中旬到月底 郭主任的团队就一直在不断的研究我的病因 ...
病情描述:情绪低落 看病过程:郭医生很有经验一下就找到了我的...
康复情况:从10月27日开始吃药,又发现了二次发呆和一次抽搐