建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
网上挂号来的,人超级多,毕竟是国内最好的神经内科医院。不过医...
态度和蔼,医术精湛,值得表扬
*****我去看了怎么就那么敷衍呢,给看个片子,也不解释出现...
叶静医生是个好医生,对工作认真负责,认真听取患者的描述,医术...
进去后先是主动描述病情,医生也没怎么问病情,就说开药调,然后...
感谢叶医生 作为一名医生特别合格 比那个...
非常感谢叶主任,现在患者有明显的好转,等患者再来复查时一定送...
通过叶主任一段时间的治疗,病情有明显的好转,叶主任的服务态度...
刚到医院找到叶主任,很详细的了解了我们的病情,也耐心跟我们讲...
叶主任和蔼可亲,看病仔细认真。有了她的帮助病情得到好转!非常...