建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:通过治疗,现在身体已经康复了,比治疗前有明显的不一...
看病过程:徐大夫给人感觉亲切,诊疗过程中解释也非常耐心。
病情描述:走路时烧灼感咽痛 看病过程:住院做了心脏搭桥手术...
病情描述:胸闷憋气 看病过程:心脏瓣膜修复手术治疗 康复情况...
病情描述:二尖瓣置换手术 看病过程:医生医术精湛,医德高尚,...
病情描述:冠心病搭桥手术 看病过程:7月23日入住省立医院东...
病情描述:胸闷 看病过程:换心脏瓣膜,换二尖瓣,还有主动脉瓣...
病情描述:病情基本稳定,右胸活动时有一点痛 看病过程:自己直...
徐磊大夫是我父亲的主治医生,我父亲68岁,共入院20天做了搭...
手术后恢复特别好,现在也不胸闷气短了,浑身也舒服了,现在正在...