建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:跟腱疼痛 看病过程:验血检查医生告诉是痛风引起 康...
病情描述:左手囊肿两年多了,经常反复疼痛影响生活 看病过程:...
康复情况:现在挺好的,不疼了,谢谢医生还一直随访
病情描述:右手无力。无名指小指无法并拢 看病过程:原本挂号网...
病情描述:手指不小心被门夹了,红肿,流血。 看病过程:医生很...
康复情况:遵医嘱用碘伏消毒,局部浸泡 2天后康复。
病情描述:四周岁半儿童,在两周岁时候脚后跟初长一厘米直径软包...
病情描述:右腿麻木疼! 看病过程:医生打电话来问的,很详细,...
病情描述:左手小拇指麻 看病过程:先是网络门诊 但是两天后手...
康复情况:伤口恢复的很好,手也不麻了,能正常入睡,手指还有点...