建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:太阳穴误打其他物品鼓起来,本来想开刀,陈医生说创伤...
病情描述:眼袋膨出,严重泪沟 看病过程:陈医生真的很温柔,也...
病情描述:眼袋比较明显,影响外观形象,同事找陈医生做的,时候...
病情描述:鼻翼肥大,单眼皮 看病过程:好多年前关注陈教授了,...
病情描述:眼袋明显,调整左右眼大小不一 看病过程:2月26手...
病情描述:鼻子不精致 看病过程:鼻头鼻翼缩小 康复情况:鼻子...
病情描述:瘢痕困扰多年 看病过程:非常耐心,解释的非常清楚,...
眼泪泪沟困扰挺久找陈医师门诊很耐心细心手术也很快安排,手术顺...
病情描述:眼袋比较明显,面诊多位医生后选择陈医生 看病过程:...
病情描述:蹲了陈医生三年,终于下定决心来做 看病过程:陈医生...