建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:腺样体肥大 鼻咽部肿物 看病过程:胡主任 态度很好...
病情描述:中耳炎 看病过程:去上海复旦大学附属耳鼻喉医院看了...
病情描述:中耳炎 看病过程:用药后10几天康复很多 康复情况...
病情描述:胡医生您好!我在上海九院己动好手术了,顺利的,化验...
病情描述:一次搞定,关键要听医生的话,改掉坏习惯 看病过程:...
病情描述:鼻涕直流 喷嚏不止 闻不到味 鼻痒 全组息肉 头胀...
病情描述:小孩腺样体肥大,睡觉打呼噜,嘴巴有点张开 看病过程...
半年多的慢性咽喉炎肿痛,经常性咔喉涨痛难过,经过一段时间治疗...
病情描述:多年鼻炎彻底痊愈 康复情况:治疗后效果非常好 东奔...
病情描述:87岁老人饱受耳聋之苦十多年,日常生活受很大影响。...