建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:恢复的不错,周四又要做右耳手术了,感谢王主任,王主...
病情描述:患慢性化脓性中耳炎已20几年,后症状突然加重 看病...
病情描述:中耳炎手术 看病过程:挂号排队看病 康复情况:有所...
病情描述:中耳炎手术 看病过程:一直复查,王一红主任很不错,...
病情描述:左耳反复流脓,结痂,有臭味。听力下降 看病过程:查...
医生耐心周到的检查,开导孩子做好运动,注意饮食,让体重降下来...
谢谢王一红主任,手术治疗很成功,鼻塞解除了,呼吸通畅,再次感...
对待孩子很信心,对家长细心讲解,很好的医生
医生很专业!就是一号难求。
医生对病人非常好,认真仔细帮病人看病,态度非常好