建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:早期双耳中耳炎 看病过程:耳显微镜鼓室成型术 康复...
赵主任和他的团队站在患者角度,真心为患者着想,医术精湛,点赞
医生很热情,对小孩子特别有耐心,真心感谢
发现中耳胆脂瘤,赵大夫从病人角度出发建议同一个耳朵的耳前瘘管...
赵主任素质高,态度热情,治疗方案精准
认真负责,耐心细致,好评。
医术高明,对待病人始终秉承着认真负责的态度。
赵辉医生是一个很有耐心很负责的的医生,做完手术去复查他会给你...
和蔼可亲,很有责任心
非常感谢赵大夫的悉心照顾