建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
自从我的过敏性鼻炎被中医2剂药10块钱治好后,我就自学中医,...
邓医生很耐心地帮我妈看病,从医生的言语中让我们看到了希望,喝...
感谢邓博让我们看到了希望!在邓博看诊前,所有人都让我们放弃的...
邓主任非常细心地问闻望切帮妈妈看病。邓主任医术高明,非常感谢
比较专业,看得比较仔细,每次都会根据诊断调整药方,疗效显著!
患者服用了邓医生开的中药,胀痛方面有所好转,睡眠也比以前好,...
邓医生很耐心,菩萨心肠,知道我妈妈得了晚期胃癌之后很用心的帮...
邓主任医术高明,细心诊断,是个非常难得的好大夫!
感谢邓教授细心、耐心、用心的帮我治疗肿瘤,现在体能已经一切正...
邓医生看病时认真检查问诊、仔细观察斟酌开药,耐心听病人叙述病...